据了解，市民贺先生通过昆区一家中介公司购买了一套二手房，首付11万后却迟迟办理不了房屋买卖手续。当贺先生决定退款时，中介公司却以各种理由拒绝，无奈之下贺先生向包头市房产监察支队进行了投诉。
监察支队执法工作人员通过调查，在确定情况属实后依法要求中介公司退还贺某的首付款。
针对房地产中介行业缺乏诚信、内部管理相对混乱的现状，包头市房产监察支队将在2013年重点开展对中介机构的专项治理。市民如发现此类违法违规行为，可向包头市房产监察支队投诉举报，投诉电话：5161228。
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