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我市两万余户居民领到商品房购房补贴

包头日报   2013-12-24 10:04

[摘要] 近期,大批享受“2009年购买新建商品房购房补贴”惠民政策的购房群众,取得了相关证件资料,符合了申领条件,集中到市住房保障局办理补贴申领手续。为将政府的惠民政策及时、足额落实到位,使群众高高兴兴领到补贴款,市住房保障局市场科结合全局“群众服务零障碍”活动,开展了多项服务措施。

近期,大批享受“2009年购买新建商品房购房补贴”惠民政策的购房群众,取得了相关证件资料,符合了申领条件,集中到市住房保障局办理补贴申领手续。为将政府的惠民政策及时、足额落实到位,使群众高高兴兴领到补贴款,市住房保障局市场科结合全局“群众服务零障碍”活动,开展了多项服务措施。

具体来说:认真学习“群众服务零障碍”活动精神,加强办事人员对活动内涵的理解,从源头提高服务意识,坚持微笑服务,努力塑造良好形象。深化实行一次性告知制,要求所有办事人员除告知群众所需要件外,还需解释对要件的具体要求,并结合日常发现的群众在准备资料过程中容易出现的错误,为群众做好事前提醒。努力做到解答耐心、服务到位,力争让群众少跑冤枉路。开放预约服务,做好解释工作,避免因科室人员外出检查或其他原因导致群众跑空的现象发生。规范审核流程,加快审批速度。将办理过程中其他相关部门的衔接环节履顺,对于符合办理条件的,采取即时录件、即时审批,让资料完备的办事群众当时就能领取补贴款,努力提升群众满意度。

截至目前,共为符合补贴政策的20118户居民发放补贴资金3473.8万元。

友情提示:

符合申领条件的新建商品房购房人需由本人携带以下证件:购房人本人身份证、权属登记证书、不动产发票、契税完税凭证、购房合同等原件及印制清晰的复印件(有确认书的需携带确认书原件),到市住房保障局市场科205房间办理申领手续。

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