[摘要] “有了这本小册子，我们的生活太方便了，你看，吃穿住用在这上面都有，你需要什么，打个电话，不出15分钟就有人给你送到家。”
“有了这本小册子，我们的生活太方便了，你看，吃穿住用在这上面都有，你需要什么，打个电话，不出15就有人给你送到家。”张丽一边说，一边给记者看她手里的小册子。张丽是东亚新华三期的居民，她手里拿的小册子是《东亚新华社区居民生活服务指南》，这是东亚新华社区为服务居民，资源共享，将社区资源整合后印制的《东亚新华社区居民生活服务指南》，运用《东亚新华社区居民生活服务指南》服务居民，这是东亚新华社区的首创，也是东亚新华社区打造15便民服务圈的一个缩影。
东亚新华社区是一个新型社区，由东亚世纪城、保利拉菲公馆、京奥港帝景、恒大名都等7个居民小区组成，共有22400户，社区居民构成年龄上更年轻化，而且该社区由于是新建小区，附近还没有大型的综合商场超市，由于居民生活节奏相对较快，也没多少时间专门去市区综合超市采购生活必需品，因此，从一定程度上说，居民生活不便利。为了让居民更快速地买到生活必需品，生活更便捷，东亚新华社区整合了辖区内的企业、店铺等行业资源，优化了资源结构和商家合作，印制了《东亚新华社区居民生活服务指南》。
“我们提出的这个15便民服务圈，就是让社区居民的很多便民服务在15内就可以完成。比如，你根据服务指南上面的电话要啤酒，从你打电话到送货到你家，只需要15，而且除了货品本身费用，没有其他任何费用。”东亚新华社区主任吴维珍说。据吴维珍介绍，目前，该服务指南囊括了居民所有的吃、穿、住、用、行，社区的所有商户都在列，目前共有160多户。记者在这本《东亚新华社区居民生活服务指南》上看到，该指南共分餐饮服务类、生活服务类、便利服务类、教育服务类等八大类别，饭店、超市、蔬菜水果店，美容美发以及汽车美容等都有。除了本社区的这160户商家，册子上还有公共服务机构便民电话。“居民生活需要的，在这里都能实现，而且非常便捷。”吴维珍说。据吴维珍介绍，这个服务指南只是社区为服务居民的一个部分，将来还要将物业、社区、商家共同联动起来，形成一个服务平台，商家都会出现在平台上，“到时候居民需要什么服务，只需要反映到平台上，平台就会联系商家，将居民所需服务提供给居民。”吴维珍说。
“这里都是新建小区，本来入住率就不高，我们生意也不是很好，如今，社区做这个服务指南，等于是将社区所有资源做了一个整合，资源共享，对我们商家来说，可以促进消费，对居民来说，方便了他们的生活。”京奥港帝景小区底店紫雨超市的陈女士说。
“我才搬过来没几天，连去哪里买东西都找不到，如今有了这个册子，我只需要打电话要货就行了，太方便了。”居住在京奥港帝景的张女士说。
记者手记：一个电话，15，送货到家。如此便捷高效的服务，确实值得居民拍手称赞。促进了商家生意，方便了居民生活，怎么看，都值得给东亚新华社区点个赞。买包盐买包味精，足不出户，就能搞定。这确实是社区为居民办的接地气的服务，不管是忙碌到没时间采购的白领还是不迈脚步的“宅人”，都需要。“居民生活需要的，在这里都能实现，而且非常便捷。”吴维珍主任这样说。应该说，这是一个社区主任的美好愿望，一个为居民服务的美好愿望。
诚然，任何事物的发展都需要一个过程，甚至需要千锤百炼才能终至完善。东亚新华的15便民圈，还是一个新生事物，我们期待它茁壮成长，枝繁叶茂。
【延伸阅读】
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
