[摘要] 交了定金后，市民付先生满心欢喜地等待着家具上门，但近日却发现美好家家居金荣店的顾家家居关门了。11月4日，担心定金无法要回的付先生致电本报新闻热线反映。
交了定金后，市民付先生满心欢喜地等待着家具上门，但近日却发现美好家家居金荣店的顾家家居关门了。11月4日，担心定金无法要回的付先生致电本报新闻热线反映。
据付先生介绍，今年10月份，他在美好家家居金荣店3楼的顾家家居购买了一套家具，当时交纳了500元定金。但这几天他听说，顾家家居关门了。于是立即赶到店里，发现确实已经停止营业。
当天，记者在顾家家居展位看到，张贴着一张通知，上面写着：“顾家家居展位由于厂家内部调整暂停营业，有关顾家展位的问题，请您至二楼服务台咨询。”
随后，记者在二楼服务台了解到，目前美好家家居金荣店已经和顾家家居的厂家取得了联系，对方表示对于消费者的情况将予以处理。消费者可以带着合同到二楼服务台进行登记，如果是售后维修，也可以到此登记。
但因付先生当时将定金交给了顾家家居的店长，所以除了一张收据外，并没有美好家家居开具的正规合同。
记者在美好家家居金荣店商管部了解到，因顾家家居厂家内部调整，除美好家家居外，红星美凯龙及居然之家家具城的顾家家居展位也都暂停营业了。目前，在美好家家居金荣店订货的消费者有8名，已经和厂家进行了联系，厂家也及时发货了。虽然付先生没有正规合同，但已经和顾家家居展位的店长取得了联系，厂家也答应尽快给与解决。为了不让消费者担心，厂家还专门派驻了工作组处理此事，希望消费者能够放心。
对此，记者拨打了顾家家居的客户服务热线，客服8068号工作人员表示，厂家正在积极处理这个事情。用户有疑问可以拨打400-8873770服务热线进行咨询。4日下午，记者了解到，付先生交纳的定金已经退还。
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