[摘要] 2011年，市住房保障局圆满完成了各项目标任务，实现了住房保障和房屋管理事业的新跨越。2011年，我市承担了建设保障性住房76431套的任务。为了圆满完成这一任务，市住房保障局按要求成立了领导小组，出台了一系列政策措施，使全市保障性安居工程建设拥有了强有力的组织保障和政策支持；
物业管理水平 层楼更上
将物业管理工作重心下移，发挥市、区（旗、县）、街道办事处、社区居委会、业主委员会、物业服务企业在物业管理中的积极作用，初步建立起专业服务、民主管理和行政监督相结合的物业管理工作新格局。积极与各区政府及辖区办事处协商，完成包头市家欣物业公司管理住宅小区的移交工作，将公司成立时管理的27个旧小区交由各区政府及辖区办事处管理，将接管的15个新项目交由其他物业管理企业和开发企业管理。
制定出台了《包头市住宅物业服务用房管理实施细则》、《包头市住宅物业工程质量保修金管理办法（试行）》和《包头市物业服务企业退出物业项目管理办法》等规章制度，规范物业服务企业的行为。建立了规范的前期物业管理招投标制度，逐步构建多层次物业服务体系。
开展全市物业市场专项整治，净化了物业市场环境。积极开展物业项目创优达标工作。全市共有10个项目达到自治区创优达标标准，20个项目达到包头市创优达标标准。指导组建业主委员会，全市已成立业主委员会203家。
全年共治理改造48个旧小区，投入1.3亿元，改造面积410万平方米。改善提高43个住宅区物业管理水平和质量，共投入5671万元用于小区监控设备安装、路灯亮化等共用设施的维修维护及补栽树木。
优化维修资金管理业务流程，全年归集商品房维修资金2.4亿元。全年审批使用维修资金357.95万元，维护房屋面积9.2万平方米，受益业主3763户。创新维修资金管理模式和工作机制，在青山区开展房屋维修资金管理试点工作，确定大连新星小区、口岸小区两个试点小区，探索维修资金管理新途径，提高维修资金使用效率。
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